Case Marketing 01 – United Airlines

Passageiro é expulso de avião da American Airlines e gera revolta nas redes sociais. O CEO da empresa Óscar Múñoz chegou a enviar e-mail para os funcionários parabenizando pela ação, mas depois voltou atrás. Por conta dessa repercussão negativa, as ações da United Airlines na bolsa de valores têm uma queda de aproximadamente US$850 milhões em apenas 24h.

Case: United Airlines

Site produzido por Tuiuiú Comunicação.
X